優化流程、服務便民 吳忠安副局長到哈爾濱代辦處窗口『走流程』
2019年08月23日 02:05   編輯:王蕊


  按照省委『不忘初心、牢記使命』主題教育領導小組辦公室的部署,為進一步解放思想,轉變作風,優化辦事流程,8月15日,省知識產權局黨組成員、副局長吳忠安來到哈爾濱代辦處,以普通辦事群眾的身份查找專利申請人在辦事過程中是否存在難點、堵點問題。

  吳忠安副局長分別在通知書發文窗口和專利事務服務窗口辦理了專利通知書自取、專利實施許可合同備案、專利權質押登記、專利登記簿副本制作等業務,詳細了解了各項業務所需的材料、辦理流程、要求及業務量情況。

  吳忠安副局長就辦理流程向代辦處工作人員提出了意見。他指出,專利申請材料不僅要一次性告知申請人,辦理流程上,也要在必要基礎上盡量簡化流程,縮短辦事時間,主動提供前期指導服務,為申請人提供更高效、快捷的服務。

  吳忠安副局長還對代辦處提出了一些建議,希望哈爾濱代辦處將『窗口跑』逐漸改為『數據跑』,既能穩步提昇我省專利申請量,又能確保審批流程的簡化,將代辦處職能發揮到極致,進一步提高服務水平,為推動知識產權高質量發展做出更大貢獻。