為深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，深入落實《中共黑龍江省委關於進一步加強和改進調查研究工作的意見》和《關於在省直文化系統開展『大學習、大調研、大練兵』活動的通知》(黑文辦發〔2018〕2號)的要求，按照中央、省委、省文化廳關於開展大調研活動的安排，結合東北烈士紀念館開展的『大學習、大調研、大練兵』活動，制定本計劃。

　　一、指導思想

　　堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹落實黨的十九大精神，緊緊圍繞全省文化建設新任務，著眼文博事業發展不平衡不充分問題和廣大人民群眾文化需求，切實加強對紀念館全局性、前瞻性、戰略性的問題調查研究，提出東北烈士紀念館建設發展的好思路、好辦法。

　　二、調研方向

　　圍繞文博事業建設面臨的新情況新問題，做好建設性、對策性調研。把握新時代歷史方位和社會主要矛盾轉化，系統梳理剖析文博事業建設中的問題，詳細分析基本狀況、體系框架和發展趨勢，研究適用於東北烈士紀念館公共服務標准化建設的新路徑。針對場館建設運營、藏品保護管理、科學研究、陳列展覽、公眾服務、行政管理等各項工作，制定實施相應標准，以實現文化場館工作規范統一並獲得最佳秩序與社會效益。

　　調研依托東北烈士紀念館公共服務建設的現狀和特點，重點以東北烈士紀念館在公共服務中職能發揮為重點，以場館運營管理中的業務范圍和綜合管理范圍為切入點，全方位對其標准化體系建設進行綜合調研，為文博場館公共服務標准化建設提供有益借鑒和參考。

　　三、課題分解

　　課題名稱：關於東北烈士紀念館公共服務標准化建設的調研

　　課題組長：劉春傑

　　課題副組長：王冬、於文生、聞德鋒

　　牽頭處室：辦公室

　　主要內容：包括綜合管理標准和基礎業務管理標准建設兩方面。

　　綜合管理標准分為行政管理標准，財務管理、采購管理、內部控制建設標准，人力資源管理標准，安全管理標准，項目與工程管理標准，環境能源交通管理標准，黨務管理標准。

　　基礎業務管理標准分為藏品管理標准，學術科研管理標准，陳列展覽管理標准，公眾服務管理標准，公眾調查和意見反饋機制，特色品牌活動、產品設計與推廣標准。

　　任務分工：

　　劉春傑負責行政管理標准，財務管理、采購管理、內部控制建設標准，項目與工程管理標准，環境能源交通管理標准框架和具體內容。

　　王冬負責人力資源管理標准，公眾服務管理標准，公眾調查和意見反饋機制，特色品牌活動、產品設計與推廣標准建設框架和具體內容。

　　於文生負責藏品管理標准，學術科研管理標准，陳列展覽管理標准框架和具體內容。

　　聞德鋒負責黨務管理標准，安全管理標准框架和具體內容。

　　完成時限：8月底

　　四、工作要求

　　課題組長、副組長要親自研究審定調研方案，帶領分管部門開展調研，發揮好示范帶動作用，真正讓調研成為集思廣益的過程。調研計劃各部門於2018年8月底前以調研報告形式提交辦公室進行整合，形成東北烈士紀念館公共服務標准化建設綜合性調研報告。

　　東北烈士紀念館

　　2018年3月29日