為更好地服務企業,優化地方經濟發展環境,市國稅局針對各類企業辦稅『堵點』、『痛點』、『難點』問題,整合資源,綜合施力,積極創新『提速減負、創新服務』舉措,不斷提高納稅人滿意度和企業經營活力。該局組織和指導各級國稅部門做好增值稅發票『線上申領,線下配送』工作,加強與郵政部門的溝通協調,梳理業務流程,順暢工作銜接,形成『縱向聯動、橫向互動』的工作機制,確保新模式發票申領服務在全市順利推行。同時,加強各級辦稅服務窗口建設,設置導稅臺,為納稅人提供資料審核、流程引導和問題解答等服務,有效緩解窗口壓力。針對窗口辦稅等候時間長、辦稅方式單一等問題,該局大力推廣電子稅務局,幫助和引導納稅人利用電子稅務局辦理涉稅事項。截至目前,全市共有1萬餘戶納稅人通過電子稅務局辦理涉稅業務兩萬餘筆。該局還在落實首問責任、限時辦結、預約辦稅等制度的基礎上,針對納稅人特殊辦稅需求,購置12臺自助辦稅設備,擴建自助辦稅區域,打破了辦稅時間限制,消除了辦稅窗口8小時以外及節假日的服務盲點,提高了納稅人滿意度。截至目前,共有5000餘戶納稅人使用自助辦稅設備認證發票5萬餘份,進行發票驗舊4000餘次,納稅申報5000餘次。
作者: 編輯:楊帆 來源: